Áður en þú byrjar – Kerfiskröfur

Gakktu úr skugga um að tölvan þín uppfylli lágmarkskröfur:

• 1 GHz (eða hraðari) 32-bita eða 64-bita örgjörvi
• Minna þráð 2 GB vinnsluminni
• Að minnsta kosti 20 MB laust geymslupláss
• Einn laus USB tengi
• Internet-tenging (þarf til skráningar og uppfærslna)
• Skjáupplausn: 1366 × 768 eða hærri
• Windows 7/8/8.1/10 eða nýrra, eða macOS 10.12+

1. Athugaðu CANsmart rafmagn og LED stöðu

Skoðaðu LED vísirinn á CANsmart stjórnandanum:

• Grænn stöðugur (kveikt á kveikju): Kerfið virkar eðlilega
• Rauður blikkandi: Hleðsluslá eða kerfisvilla gæti verið til staðar
• Engin ljós: Engin rafmagnstenging eða tengivilla

Athugið: Í eldri hugbúnaðarútgáfum getur LED ljós blikkað hægt grænt þegar kveikjan er slökkt. Í nýrri útgáfum verður LED ljós slökkt þegar kveikjan er slökkt.

2. Grunn athuganir á rafmagni og tengingum

Hleðslusláarathugun

• Staðfestu að hleðsluslá sé rétt sett í
• Skoðaðu hvort hleðsluslá sé sprungin (brotin innri rönd)
• Skiptu um hleðsluslá ef þörf krefur

Rafhlöðu tengingar

• Appelsínugulur vír (með hleðsluslá) = Jákvæður (+)
• Brúnn vír = Neikvæður (–)

Gakktu úr skugga um að báðar tengingar séu öruggar.

3. Athuga CANbus tengingu

• Staðfestu að CANsmart sé tengdur við rétt CANbus tengi
• Sumar mótorhjól hafa marga tengla – rangt tengi er algengt
• Fyrir DNL.WHS.11602 (R1200 / R1250 GS/GSA): tengið er yfirleitt að aftan á hjólinu undir OEM efri grindarsvæðinu

4. Hugbúnaðurinn þekkir ekki CANsmart tengingu

Ef hugbúnaðurinn greinir ekki CANsmart þegar hann er tengdur við tölvuna þína:

• Prófaðu öll laus USB tengi á tölvunni þinni
• Sum tengi gefa aðeins rafmagn, ekki gögn
• Notaðu annan USB snúru (verður að styðja gagnaflutning, ekki bara hleðslu)
• Ef mögulegt er, notaðu upprunalegu CANsmart USB snúruna
• Tengdu beint við tölvuna
• Forðastu USB miðlara, tengistöðvar eða millistykki

5. Hugbúnaðar- og uppfærslu vandamál

• Prófaðu aðra USB snúru (sem styður gagnaflutning)
• Prófaðu annan USB tengi
• Slökktu tímabundið á vírusvörn/eldvegg (t.d. McAfee)
• Tryggðu stöðuga nettengingu meðan á uppfærslu stendur

6. Harðendurstillingarferli

• Slökktu á kveikju
• Fjarlægðu CANsmart hleðslusluna af rafhlöðuvíri
• Aftengdu CANsmart frá mótorhjól CANbus og USB/tölvu
• Staðfestu að LED ljós sé alveg slökkt
• Bíddu í 10 mínútur
• Tengdu allt aftur
• Settu USB aftur í og opnaðu hugbúnaðinn
• Leyfðu uppfærslu ef boðið er upp á hana
• Endurstilla stillingar og prófa aukahluti

7. Ef vandamálið heldur áfram

• Mynd af CANsmart einingunni (raðnúmer byrjar á „EZ1“)
• Kaupsönnun (ef til staðar)
• Fullar tengiliðaupplýsingar (símanúmer + sendingarheimilisfang)
• Útfluttar skráar úr hugbúnaðinum
• Útflutt stillingaskrá (.ezcan)

8. Hvernig á að flytja út skráningar

• Tengdu CANsmart við fartölvu
• Opnaðu CANsmart hugbúnaðinn
• Smelltu á Greiningar
• Veldu Hlaða upp skráningar
• Mappa opnast sjálfkrafa
• Þjappaðu skránum og sendu til þjónustu

9. Hvernig á að flytja út stillingaskrá

• Opnaðu CANsmart hugbúnaðinn
• Smelltu á valmynd (þrjár láréttar línur)
• Veldu Flytja út
• Vistaðu .ezcan skrána
• Festu hana við þjónustupóstinn þinn

Ábyrgð

Allar Denali CANsmart 2.0 vörur eru með 5 ára ábyrgð sem nær yfir galla í efni og vinnslu.

Fljótlegar ábendingar

• Prófaðu alltaf LED stöðu með kveikju kveikt
• Notaðu gagna USB snúru (ekki bara hleðslu)
• Skoðaðu báða CANbus tengla
• Slökktu á vírusvörn/eldvegg við uppfærslur
• Staðfestu hleðsluslá og pólun fyrst