تتبّع طلبك

ملاحظة: أنشأ تطبيق Status Sherpa المثبّت لديك هذه الصفحة، وهو يديرها. لإجراء تغييرات على النص أو النمط في هذه الصفحة، افتح تطبيق Status Sherpa (الذي يمكنك النقر على القائمة المنسدلة «المزيد من الإجراءات» أعلاه، أو النقر على «التطبيقات» في أقصى اليسار لفتح تطبيق Status Sherpa) في لوحة التحكم لديك، وانقر على «الإعدادات». إذا كنت قد أزلت تطبيق Status Sherpa، يمكنك إزالة هذه الصفحة بأمان، واحرص أيضًا على إزالة أي روابط التنقّل إلى هذه الصفحة في إعدادات Shopify لديك.

ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن رقم طلبك فور إتمام طلبك. وسنرسل إليك رسالة بريد إلكتروني إضافية تحتوي على رابط التتبّع فور شحن طلبك.

يمكنك أيضًا تتبّع طلبك على موقعنا الإلكتروني بطريقتين:

1) سجّل الدخول إلى الحساب باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بطلبك، وانتقل إلى سجل الطلبات الصفحة، ثم انقر على الطلب الذي تريد الحصول على تحديث بشأن حالته وتتبعه.

2) أدخل رقم طلبك وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالطلب في النموذج أدناه، ثم انقر على زر «عرض حالة الطلب».